Este mes d’octubre l’oficina Ajunta’t compleix dos anys. Dos anys que han servit per que moltes coses canviaren en la manera d’atendre al públic a l’Ajuntament. Ja no hi ha una cua on es remet als veïns a despatxos a buscar qui els soluciona el problema.  Ara tot es soluciona a estes taules. Es demana número a l’entrada i segons el tràmit es remet a la persona a cada taula especialitzada. La major part dels tràmits que es fan a l’administració es resolen ací. El sistema és més ràpid i més senzill i la valoració que en fan els veïns és en general positiva. Des que l’oficina obria les portes a l’octubre de 2008 s’han atès vora 49.000. La majoria dels tràmits realitzats són els relacionats amb l’empadronament amb més de 13.700. Els assumptes relacionats en l’urbanisme apleguen quasi als 10.000. Els d’educació superen els 6.000 tràmits, rendes els 5.000 i serveïs socials els 4.800. En atenció telefònica, l’oficina Ajunta’t ha atès més de 125.000 cridades. Unes xifres que des de la regidoria de personal es consideren una mostra de la bona acollida d’esta oficina. L’oficina Ajunta’t  obria les portes el  28 d’octubre de 2008. Per posar-la en marxa va ser necessària la col·laboració de dos departaments. Noves Tecnologies per connectar informàticament els diferents departaments amb esta oficina i el de personal per a coordinar la plantilla. L’Ofina Ajuntat ha augmentat també l’horari d’atenció als veïns. Ara es fa tant de matí com de vesprada, des de les nou i fins a les set de manera contínua.  Un augment del servici que ha permés accelerar i facilitar els tramits que l’Ajuntament realitza amb els veïns.